Driftstatus 1-07-2020 kl: 8
Til trods for stor ihærdighed, lykkes det ikke i aftens- og nat at finde den periodiske fejl som giver udfald på vores drift af DSM systemet.
Fejlsøgningen har vores fulde opmærksomhed og vi beklager de gener dette medfører for jer i denne travle tid.
Driftsstatus 30-06-2020 kl. 14.10:
Vi oplever i dag periodiske kortvarige udfald på DSM systemet.
I processen med at fejlsøge, kan vi risikere, at der opstår yderligere udfald.
Derfor har vi valgt at vente med fejlsøgning til efter klokken 20.00 i aften.
Du kan følge status på fejlsøgning på jmaforum.dk
Driftsstatus 30-6-2020 kl 12.10
Vi oplever pt. perodiske kortvaige udfald. Vi arbejder på at finde årsagen og få det løst.
Oplever i dette bedes I sende en mail til Teknik@jma.dk
Ny status kl. 14.00
!CORONAVIRUS!
JMA A/S følger regeringens anbefalinger, men bibeholder fuldt aktivitetsniveau
Som konsekvens heraf har vi besluttet, at alle medarbejdere som udgangspunkt skal arbejde hjemmefra, samt at fysiske møder begrænses til et absolut minimum. Som alternativ til møder anbefaler vi at anvende telefon eller videomøde - f.eks. Microsoft Teams eller TeamViewer.
Aftaler står ved magt
For kunder og forretningsforbindelser, der har mødeaftaler med vores medarbejdere i kalenderen, betyder det ikke, at de planlagte møder er aflyst. Hvis I ikke allerede er blevet kontaktet, vil I snarest muligt blive kontaktet direkte for at aftale nærmere om mødeform.
Det betyder, at alle kundeopgaver i størst muligt omfang vil blive udført i henhold til de indgåede aftaler. Der er ene og alene tale om ændring af den lokation, hvorfra opgaven bliver løst.
I JMA tilstræber alle medarbejdere i øvrigt at overholde myndighedernes anbefalinger om at handle ansvarligt og undlade at deltage i unødige forsamlinger, møder, ferier eller andre aktiviteter, der kan øge risikoen for smittespredning.
Vi er klar til nye opgaver
Vi sidder selvfølgelig også stadig klar til at hjælpe jer med nye opgaver og projekter. Vi har gode erfaringer med at holde møder, undervisning og igangsætning af ny DSM-funktionalitet online.
Er der spørgsmål til disse initiativer, så kontakt os, som I plejer.
Velkommen til www.jmaforum.dk
Her på siden kan du holde dig orienteret om aktuelle aktiviteter omkring JMA og vore systemer.
Med jmaforum.dk ønsker vi at give dig:
- Relevant information omkring JMA's aktiviteter og systemer
- Mulighed for at være i on-line dialog med vort support personale
- Mulighed for at downloade brugermanualer
- Mulighed for at se videoer med nyt i DSM
Det brugernavn og password, du opretter dig med er personligt - og må ikke udveksles med andre, da det kan medføre indlæg under falske identiteter.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse - og giv dine kolleger linket til JMA Forum, så de også kan få glæde af det!
Venlig hilsen
JMA A/S